Política de Privacidad

1. Introducción

Luminax ("nosotros", "nuestro" o "Luminax") opera el sitio web Luminax.info. Esta página te informa sobre nuestras políticas respecto a la recopilación, uso y divulgación de datos personales cuando utilizas nuestro sitio web y las opciones que tienes asociadas con esos datos.

Por favor, lee esta Política de Privacidad cuidadosamente. Si no estás de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, por favor, no uses nuestro sitio web.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos información muy limitada y solo cuando es esencial para el funcionamiento básico del sitio:

• Información voluntaria que proporcionas a través del formulario de contacto (correo electrónico y mensaje)
• Datos técnicos básicos necesarios para servir la página web (logs del servidor de acceso)
• Información sobre tu consentimiento de cookies través de Consent Mode v2

3. Cómo Usamos Tu Información

La información que recopilamos se utiliza únicamente para:

• Responder a consultas enviadas a través del formulario de contacto
• Mantener la funcionalidad y seguridad del sitio web
• Cumplir con obligaciones legales aplicables
• Entender tu consentimiento de cookies para mejorar tu experiencia

No compartimos tus datos personales con terceros excepto cuando sea legalmente requerido.

4. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos únicamente cookies esenciales para el funcionamiento básico del sitio web. No utilizamos cookies de publicidad, análisis o seguimiento.

Cookies Esenciales: Estas cookies son necesarias para que el sitio funcione correctamente. Incluyen:

• Cookies de consentimiento (para recordar tu decisión de privacidad)
• Cookies de sesión (si son necesarias para funcionalidad técnica)

No puedes desactivar estas cookies sin afectar la funcionalidad del sitio. Sin embargo, puedes controlar tu consentimiento a través del banner de cookies.

5. Consent Mode v2

Utilizamos Google Consent Mode v2 para gestionar tu consentimiento respecto a cookies y tecnologías de seguimiento. Cuando accedes al sitio, se te presentará un banner de cookies que te permite:

• Aceptar cookies esenciales
• Rechazar cookies no esenciales
• Aprender más sobre nuestras políticas

Tu preferencia se almacena localmente en tu navegador y se respeta en visitas futuras.

6. Retención de Datos

Retenemos tu información personal solo mientras sea necesario para:

• Proporcionar los servicios que solicitaste
• Cumplir con nuestras obligaciones legales
• Resolver disputas

Los mensajes enviados a través del formulario de contacto se retienen por 90 días y luego se eliminan de forma segura.

7. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra acceso, alteración, divulgación o destrucción no autorizada. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.

8. Derechos de Privacidad

Dependiendo de tu ubicación, tienes ciertos derechos respecto a tus datos personales, incluyendo:

• Derecho a acceder a tus datos personales
• Derecho a corregir datos inexactos
• Derecho a solicitar la eliminación de tus datos
• Derecho a objetar el procesamiento de tus datos
• Derecho a portabilidad de datos

Para ejercer estos derechos, contacta a [email protected].

9. Enlaces a Otros Sitios

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web. No somos responsables de las políticas de privacidad de esos sitios. Te recomendamos revisar sus políticas antes de proporcionar cualquier información personal.

10. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos de cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web. Tu uso continuado del sitio después de cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, contacta:

Luminax
Calle de Alcalá, 45
28014 Madrid, España
+34 91 789 23 45
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